Uspešno TutorstvoUspešno Tutorstvo

Privacy Policy

Tu pri Uspešnem tutorstvu jemljemo zasebnost resno. Vedi, da ko prideš k nam na lekcije, so tvoji podatki pri nas varni in zaščiteni. Preprost je naš pristop: zbrajmo le to, kar res potrebujemo, in s tvojimi informacijami ravnamo počaščljivo.

Last Updated: Januar 2025

Kaj podatkov zbiramo

Ko se registriraš za naše glasbene lekcije, potrebujemo osnovne stvari. Ime, telefonsko številko, naslov — to je jasno. Zbrajamo tudi podatke o tem, katere instrumente želiš vaditi in kaj so tvoji glasbeni cilji. Če plačaš naročilo prek kartice, ti podatkov o plačilu ne shranjujemo sami. To skrbno prepustimo zanesljivim plačilnim procesorjem, ki imajo svoje varnostne sisteme. In seveda, če nam napišeš e-poštni naslov — sploh ne govorimo o tem, kako dostojno ga skrbimo. Kaj pa Facebook, Instagram ali kaj takega? Če nas sledimo prek družabnih omrežij, zbrajajo podatke tam, ampak to je na strani društvenih medijev, ne na naši. Mi samo objavimo kaj zanimivega o lekcijah in dosežkih naših učencev (z njihovim dovoljenjem, seveda).

Kako uporabljamo tvoje podatke

Preprosto rečeno: tvoje podatke uporabljamo za to, da ti dostavljamo tiste glasbene lekcije, ki jih želiš. Kličemo te, pošiljamo ti obvestila o terminih, odgovarcamo na vprašanja. Tvoje ime in kontakt si shranimo, ker — no, kako bi te sicer našli za naslednjo lekcijo? Občasno ti pošljemo e-poštni naslov s predlogi, kako bi izboljšal svoje igranje, ali ti povemo za posebne poletne delavnice. Ampak to bo le, če si soglašal, da ti to pošljemo. In to je v bistvu to. Ne prodajamo tvojih podatkov tretjim osebam. Res ne. Tudi če bi nam ponudili super denar, ne bi. Ker je to protiustavno in predvsem — niso naši podatki za prodajanje. Tvoji so tvoji.

Varnost tvojih podatkov

Naš sistem je enkriptiran. To pomeni, da ko nekaj pošlješ nama, je to kot pisanje v tajnem jeziku, ki ga lahko prebere samo ta pravična oseba — torej mi. Na našem uradu na Dunajski cesti 171 v Kranju imamo tudi fizične varnostne ukrepe. Dostop do datotek je omejen samo na zaposlene, ki res potrebujejo dostop. In to dokumentiramo. Redne varnostne preglede je vključil naš IT strokovnjak, ki te skrbi ne jemlje lahkotno. Ampak poslušaj — nobena varnost ni 100-odstotna. Če bi se kaj nepredvidljivega res zgodilo, bi te o tem takoj obvestili. To je prava reč.

Tvoje pravice in kako jih uveljavljaš

Lastnik si svojih podatkov. Kot je prav. Če želiš vedeti, katere informacije o tebi imamo shranjene, nam lahko napišeš. Odgovorili bomo v 30 dneh (in to je realno, ne obljuba, ki je nikoli ne uresničimo). Želiš, da popravimo kaj napačnega v tvojih podatkih? Odštekaš, da nisi mais varen v določeno naročilo? Lahko zahtevat, da izbrisometo ali prekinemo uporabo tvojih podatkov. Seveda — ampak logično, če izbrisalitvoje podatke, potem ne moremo več voditi tvojih lekcij. Zapišemo se tudi s podatkovnim varuhom Slovenije, če je kaj resno. Ampak najraje bi se dogovorili direktno med nami. Pošlji nam e-pošto na [email protected] ali nama zazvoni na +386 7 058 15 67. Marko ali Nina bosta odgovorila znotraj enega delavnega dne.

Kako se spremembe zgodi

Ta politika se lahko spremeni. Kaj pa če se pravila za zaščito podatkov obnovijo? Kaj pa če si izumimo novo funkcijo, ki zahteva malo drugačno upravljanje podatkov? To se zgodi. Ked se kaj spremeni, te obvestimo. Možno prek e-poštnega naslova ali pa obvestila na spletni strani. Nič se ne zgodi samo tiho v ozadju. Ta politika velja od januarja 2025 dalje. Že prej je bila podobna, ampak smo malo kaj pojasnili in izboljšali.

Kontaktiraj nas

Vprašanja? Pomisli? Kaj sploh ni jasno? Uspešno Tutorstvo Dunajska cesta 171 5974 Kranj [email protected] +386 7 058 15 67 Odgovora je res. In pomagati si želimo. V večini primerov se javimo v nekaj ur, kajti smo majhna ekipa, ki zna kaj početi.